年过而立之年的单身父亲保罗·布拉特（凯文·詹姆斯饰）在新泽西的一家百货商场当着保安，保卫着这个小镇上唯一一家百货商店的安危。这个看似艰巨的任务，其实完成起来一点都不困难：在这个小镇上，人人安居乐业，犯罪率更是低得可怜，虽然时常在商场里会发生些小偷小摸的事情，可是这种小事处理起来一点都不复杂。而保罗的个性也相当的和蔼可亲，虽然有着体积硕大的外表，可他对起人来可是笑容可掬，一副好好先生的样子。 保罗申请了几次警察，但都被当地的警察部门拒之门外，理由很简单－－他实在太超重了。这虽然好好的打击了保罗一番，但他并没有气馁，因为他暗恋着商场里的售货员艾米（杰玛·梅斯饰）。对于这一点，保罗的老妈（雪莉·奈特饰）和女儿玛雅·布拉特（莱妮·罗德里格兹饰）皆是全力支持，可惜落花有意，流水无情，艾米总是对保罗的爱意采取不闻不理的态度，尤其是当保罗在一次烂醉后跑去示爱，结果更是弄得一团糟。 话说到了临近圣诞的日子，有一群劫匪打上了这个商场的主意……一个风和日丽的下午，一群劫匪冲进了商场准备抢走一大笔货款，而且还胁持了一大群商店内的顾客和工作人员作为人质。劫匪头子维克（吉尔·奥·唐奈尔饰）不是什么好对付的主，作为曾经是一名军人的他训练有素，警察的几次营救计划也无功而返。不过，这时候阴差阳错留在店内的保罗，却给自己加上了一个巨大的使命：拯救人质，干掉坏蛋！他要这么做的理由很简单，因为心爱的艾米也在人质当中。于是，没有武器，也没有灵活身手的保罗，开始构思他的破敌计划。