解密电影营销水军产业链 “劣币”终将被淘汰

当电影营销遭遇网络水军
水军只是电影营销初级阶段的表现,最终也会作为劣币被淘汰,但水军永远不足以成就或摧毁一部电影。贺岁档里发生的故事年年都有,只是2012年特别多。除了那个不可思议的票房神话,《一九四二》引发的密钥风波,几部被过度解读的焦点作品,当然还有《王的盛宴》宣传团队与水军一起出演的那一场“罗生门”。
2012年11月29日,《王的盛宴》上映首日在豆瓣网上得到30%“一星”,平均分为5.8,在新浪微博和豆瓣网等平台上出现大量恶评和攻击。2012年12月3日晚,陆川工作室团队在微博中公开承认因遭遇疯狂打压,不得已从12月1日起花费5万元雇佣“口碑维护团队”。12月4日,仍在杭州做宣传的陆川公开表示,雇佣水军是年轻的宣传团队干的,他并不知情。但随后制片人覃宏却又在北京贺岁片推介会上称,他早已经把《王的盛宴》的宣传权下放给了导演。
尽管事后有人质疑陆川团队的自我炒作,也有人将此认作“黑水”团队自我操作的商业谋利手段,但请来水军做口碑维护的《王的盛宴》到最终只以豆瓣5.1的评分和7000万票房收尾,留下极为讽刺的一笔。
在宣传营销阶段使用水军已经是一些国内电影的必备选项,2011年《关云长》声称遭遇网络黑水并悬赏10万搜寻网络恶评主谋,《白蛇传说》也声称遭遇电影微博马甲账号带头恶评,甚至连《金陵十三钗》和《龙门飞甲》的贺岁争夺都曾被指雇佣水军参战。
那些受雇于网络公关公司,以注水发帖来获取报酬的水军团队早已经侵入电影产业,成为电影宣传营销环节中的隐秘产业链,只是现在他们的样子比以往更清晰了一些。

陆川承认《王的盛宴》请水军来维护影片口碑
水军产业链
论坛、贴吧,以及微博、人人网等SNS网站等都是水军的作战阵地,要识别“水军”团队的人海战术并不困难,短时间的大量转发、顶帖,短时间内打出60%的“一星”。虽然电影让水军收获了极大的关注度,但在任何商业竞争的行业,水军其实一直都存在。
在北京麦特文化传媒营销经理虞昕看来,“某一行业中水军的规模往往会与该行业的整体规模成正比”,如果对比某一天销售额几乎等同于一年票房收入的淘宝电商,电影行业其实也只是水军业务范围里面很小的一部分。
水军产业链的最底层自然是那些身份隐秘的水军个体,某水军QQ群组成员“Rita”已经有3年兼职水军经验,是典型的“资深水军”。最初从猪八戒、威客网,抑或水军群等平台接活开始做起,逐渐增加自己的资源并扩大业务范围。现在他已经在国内30多个论坛注册,每个平台保证3个账号,对各平台的发帖规则都有所了解,并且按照行业、网站类别等分别记录在Excel表格上,这些都是他作为水军的必备功课。
而《王的盛宴》所涉及的口碑维护团队大多是小团队运作模式,它们往往有自己的在线语音平台,抑或QQ群组,以保证实时在线交流。水军头目在接收到相关任务之后,就会在群内发布任务,并组织人员完成。
记者曾以新加入水军的身份进入某口碑维护团队的YY语音平台,该平台已经拥有1500多名会员,主要日常业务是为淘宝卖家刷信誉以及承接电话回访业务,而为电影刷分的业务部分则属于团队不稳定的随机性业务。
该团队头目每天上午11点都会在平台上发放任务,为淘宝刷信誉的业务分虚拟垫付和实物垫付两类,购买并好评一次即可得到2~8元不等的佣金,水军成员只要将确认购买和好评信息发送给平台主管,收入就会通过支付宝每日结算。如果可以成功推荐一个淘宝卖家加入平台,也可以另外得到40~60元不等的佣金,电话回访则每单1~3元不等。
该团队成员“Carol”在豆瓣和时光网各注册过3个账号,各有一个账号会经常登录,她也曾经接过为某部电影在豆瓣和时光网打高分的任务,但她认为,“为电影打分只是低级简单的任务,每评一次也只有0.5元”,但如果能在论坛发帖,则会根据内容质量得到50~300元不等的酬劳,“Carol”透露,她在那一次电影任务中总共挣得240元。
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