电商风云：华语电影市场票房井喷的背后（下）

“婚前同居没领证”？电商和院线仍处“热恋”磨合期

    就在今年从7月下旬开始的“猫眼被万达屏蔽”、“与星美合同到期”等等的撕逼新闻闹得沸沸扬扬之后，猫眼与院线不和的小道消息一直在流传。虽然我们也曾与猫眼联系多次，但都未得到专访机会，无法求证到真实情况。然而，关于现阶段电商与院线之间的利益冲突和分歧还是一个无法忽视的问题。

    对此，各位电商大佬尽管承认目前确实会在想法上有些不同，但总的来讲态度都很乐观。杨磊磊认为：“其实双方的目标是一样的，都是希望通过好的产品和好的服务，吸引用户，获取相应的商业回报，所以并不存在利益冲突。互联网对于传统业态来说并不是颠覆或改变，而是为传统业态注入互联网思维和方式。”杨丹则形象地指出：“电商和院线是两个家庭长大的孩子，现在走在一起谈恋爱。”其中必然会有矛盾需要调和，但总的趋势一定是好的。

    而相比电商大佬们的发言，院线大佬们则显得更为直接：

    东海电影集团（浙江时代院线母公司）副总经理向利祥表示：“电商加速了影院市场地位的没落。”而星美影业副总经理朱大伟则道出了当下影院的普遍心态：“现在矛盾的点就在这儿，影院认为，影院是我自己盖的自己装修的，一切都是我自己弄的，最后你在中间拿走原本属于我的利益，这就是影院不服的地方。”

    但另一位业内人士则认为：“互联网最大的价值就是解决了信息的共享、沟通成本，时间空间这些所有的壁垒被打破了。互联网并不是凭空造的，它的服务器、带宽也好，程序员天天在那儿加班等等也好，其实它有大量成本的产出，才会给你看到的方便快捷。所以别说人家没有花几千万盖个影院就怎样，我觉得这对电商挺不公平的。”

    而除了前文提到的价格问题，担心电商抢走自己积累多年的“会员”也是一种普遍的心态。对此，该业内人士也表示这其实是一个概念上的误会,目前看来是有影响到影院的会员制度,但其实是有空间可以进行合作和调整的：“储值卡用户和会员这个概念其实大多数影院是混淆的。他以为储值卡用户就是会员，或者以为会员一定是储值卡用户呢。其实不是的，同一个会员可能有多张储值卡。而每个储值卡背后，只要能有效地采集到他的消费数据，能够引导到消费的，就是一个有效的会员嘛，我觉得这块儿是可以研究的。

    比如，你是在携程或者去哪儿网上买了一张机票，但并不妨碍你成为国航或者南航的会员。你的消费渠道和你的会员属性其实是两个关系。电商给会员带来冲击了吗？没有，只不过你现在在电商的自动售票机买完票就进场了，缺少一个在影院端认证它会员身份和有效地读取会员消费数据的一个东西。如果你充分把积分玩儿High了玩儿出花了之后，那电商渠道买了之后，影院又很简单地能记录消费数据，产生积分，那其实你就是通过电商渠道发展了你的会员、稳固了你的会员。”

    对于上述构想，星美院线其实已经开始实际行动了，为了留住会员、同时能让影院在非黄金时段利用价格优势和影片内容优势去影响到有需求的客人，今年入股星美的百度系产品已经开始起作用了，通过其特有的搜索和地图功能，将影院的需求非常高效地推广出去，就能抓取到这部分用户。他们共同推出了“星美百度联名卡”，百度的流量增多了，用户不仅能通过在电商里储值、获得星美院线比较实际的购票上优惠、可以购买星美汇里的其他商品，同时也为传统院线带来了稳定、甚至更多的会员，做到二者互助互利。

    另一家电商，微票儿在年初也开始尝试做这件事了，不过他们不是跟院线谈，而是直接跟具体影院合作，推出了一个“智慧影院”的项目：通过微信的电商社交内容去帮助一些独立的影院去建立自有的电商平台，或者是帮助已经有电商平台的用户在微信系统里面再建一个电商系统。这样参与的所有影院能有一个微信系统的会员管理、活动促销，以及整个的电商服务、在线购票这样的一个平台。因为影院也看到了很多用户都在微信里，那么他们如果有一个基于微信平台的沟通工具的话，它跟用户之间的联系能够更加紧密，营销成本能够降低。截止至六月份，他们已经签约了超过500家影院，到年底的话基本上应该能在3000家左右。

    毋庸置疑，电商在电影圈尤其是今年的影响力是极大的，它们的触手越伸越远，在改变观众观影习惯的同时，也为电影票房的增长提供了无限可能。然而，飞速发展的市场化已经大踏步走到了规范的前面，电商和院线——这对儿“相爱相杀”却已经相互离不开的“欢喜冤家”也已经逐步走入了热恋后的磨合期，想要甜蜜携手、又不断出现问题，二者在探索中在寻找互利共赢的创新模式，而同时，为了能让片方、观众能最大限度的获得实惠、中国电影市场能够健康有序地发展，也亟待需要法律法规的规范和引导。